サポート

当方のアプリに関するご質問・不具合のご報告を受け付けています。

お問い合わせ方法

下記のメールアドレスまでご連絡ください。通常、数日以内に返信いたします。

不具合のご報告について

不具合をご報告いただく際は、以下の情報を添えていただけると調査がスムーズです。

• お使いの機種(例: iPhone 15)
• iOS のバージョン(設定 → 一般 → 情報 で確認できます)
• アプリのバージョン
• 発生した操作の手順と、実際に起きたこと

よくあるご質問

Q. アプリの利用にアカウント登録は必要ですか?

いいえ、不要です。インストール後すぐにご利用いただけます。

Q. データはどこに保存されますか?

アプリ内のデータはお使いの端末内にのみ保存されます。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. アプリの配信が終了した場合、購入したアプリは使えなくなりますか?

いいえ。買い切りでご購入いただいたアプリは、配信の終了後も端末内で動作し続けます。 当方のサーバーに接続して動作する仕組みではないため、配信が終了しても機能は 失われません。ただし新規のダウンロードと、端末を変更した際の再インストールは できなくなります。

Q. 返金はできますか?

返金の可否は Apple が判断します。App Store でのご購入に関する返金は Apple の「問題を報告」から お申し込みください。当方で個別に返金を行う仕組みはございません。